Политика обработки персональных данных

1. Общие положения и оператор

Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта ESPERO и отправке заявок. Оператор: Shaanxi ESPERO Network Technology Co., Ltd; адрес: КНР, провинция Шэньси, г. Сиань, Новый район Сисянь, Новый город Циньхань, ул. Вэйчэн, Цзиньсюй-роуд, 6, 2 этаж, офис 2-16-6; email: esperocn@yandex.ru; телефоны: +86 13228033728, +7 951 792-50-10.

Политика распространяется на посетителей сайта, заявителей, представителей организаций и иных лиц, которые самостоятельно предоставляют данные через формы. Основная версия документа — русская; переводы передают её смысл для удобства посетителей.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, телефон, email и указанный пользователем мессенджер;
• организация, контактное лицо и должность;
• выбранная услуга, даты, количество участников, комментарий и ответы квиза;
• источник и язык формы, дата и время согласия, версия документов и доказательство согласия;
• технические данные, необходимые для защиты формы от спама, повторных отправок и злоупотреблений.

4. Операции и способ обработки

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка ведётся автоматизированным и смешанным способом в пределах указанных целей.

Первичное хранение заявок и доказательств согласия осуществляется на территории Российской Федерации. На дату версии документа трансграничная передача данных по формам не включена. Если она будет необходима, оператор предварительно обновит реестр, документ и применит требуемый порядок уведомления и оснований.

5. Получатели и прекращение обработки

Доступ к заявкам имеет оператор ESPERO. Данные заявок и сведения о согласии хранятся в Российской Федерации. Зарубежные каналы уведомлений не используются, пока информация о них не будет включена в опубликованный реестр.

При достижении цели, отзыве согласия или истечении срока данные удаляются из рабочей системы; резервные копии очищаются по установленному графику, если более длительное хранение не требуется законом.

6. Права пользователя и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке, доступ к данным, исправление неточных данных, ограничение обработки, удаление, отзыв согласия и получить информацию о реализованных действиях. Направьте обращение на esperocn@yandex.ru или по почтовому адресу оператора. Укажите способ связи и данные, достаточные для идентификации обращения; оператор не просит присылать лишние документы через обычную форму.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва. Если без данных нельзя рассмотреть заявку или ответить на неё, оператор прекратит соответствующую обработку и сообщит об этом в ответе на обращение.

7. Несовершеннолетние, чувствительные документы и защита

Сайт не предназначен для самостоятельной передачи данных детьми без участия законного представителя. При обращении по вопросу несовершеннолетнего данные предоставляются его законным представителем либо с его участием в требуемом законом порядке.

Не направляйте через обычные формы паспорта, медицинские, платёжные и иные документы, содержащие специальные или избыточные сведения. Оператор применяет организационные и технические меры, ограничивает доступ и защищает формы от злоупотреблений, не раскрывая сведения, способные ослабить защиту.

8. Cookie, изменения политики и контакты

Необходимые технологии используются для работы сайта и сохранения настроек. Аналитика включается только после отдельного выбора в настройках cookie и не является частью согласия на заявку. Содержание форм, email и телефоны не передаются в аналитику.

Оператор может обновить Политику при изменении обработки или законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице с новой версией и датой. Контакты оператора: Shaanxi ESPERO Network Technology Co., Ltd; адрес: КНР, провинция Шэньси, г. Сиань, Новый район Сисянь, Новый город Циньхань, ул. Вэйчэн, Цзиньсюй-роуд, 6, 2 этаж, офис 2-16-6; email: esperocn@yandex.ru; телефоны: +86 13228033728, +7 951 792-50-10.